Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Présentation du service
Novialy est un service d'astrologie personnalisée basé sur l'intelligence artificielle, édité par GX BRAIN SAS (4 rue des Tropiques, 38130 Échirolles, RCS Grenoble n° 927 561 290). Le service propose notamment : un horoscope quotidien personnalisé, l'interprétation du thème natal, l'analyse de compatibilité astrologique et un coach astrologue IA.
2. Acceptation des conditions
L'utilisation de Novialy implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le service. GX BRAIN se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment ; les modifications prennent effet dès leur publication.
3. Accès et inscription
Le service est accessible via inscription gratuite. Vous devez :
- ·Être âgé(e) d'au moins 18 ans (ou avoir l'autorisation d'un représentant légal)
- ·Fournir des informations exactes lors de l'inscription
- ·Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- ·Ne pas créer plusieurs comptes pour contourner des restrictions
4. Nature du service
Les interprétations astrologiques générées par Novialy sont produites par intelligence artificielle à des fins de divertissement et d'exploration personnelle uniquement. Elles ne constituent en aucun cas des conseils médicaux, psychologiques, juridiques ou financiers. GX BRAIN ne peut être tenu responsable des décisions prises sur la base de ces contenus.
5. Crédits, abonnements et paiements
Certaines fonctionnalités sont accessibles via un système de crédits. Les crédits peuvent être obtenus via un abonnement récurrent ou via des packs à l'achat unique. Les détails des offres et prix sont disponibles sur la page /pricing.
Les crédits n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni remboursables ni transférables. Les conditions détaillées de vente figurent dans les Conditions Générales de Vente.
Les paiements sont traités par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS. GX BRAIN ne stocke aucune donnée bancaire.
Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du service (interface, algorithmes, contenus générés) est la propriété de GX BRAIN ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou exploitation commerciale sans autorisation écrite est interdite. Les interprétations générées sont fournies à titre personnel et ne peuvent pas être revendues ou republiées.
7. Limitation de responsabilité
GX BRAIN s'engage à assurer la disponibilité du service avec le meilleur soin possible, sans garantie de continuité absolue. GX BRAIN ne peut être tenu responsable des interruptions, pertes de données ou dommages indirects résultant de l'utilisation du service.
8. Résiliation et suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. GX BRAIN se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.
9. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu amiablement, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Site : www.cm2c.net — Email : cm2c@cm2c.net
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu par voie amiable ou de médiation, les tribunaux compétents du ressort de Grenoble seront saisis.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@novialy.com